工作职责：
1、接听电话，负责处理客户售后问题，做好事件记录整理工作；
2、负责信息数据整理、汇总、提交等；
3、对于突发和异常情况及时汇报，同时积极配合处理；

任职资格
:1、中专及以上学历，1年以上售后处理相关工作经验，有售后客服工作经验优先；
2、喜欢挑战自我，主动积极，自我调节和抗压力强；
3、有责任心和耐心，独立判断能力，较强沟通能力和应变能力
4、具备良好的团队合作精神、良好的客户服务意识；
工作时间:9:00-18:00
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联系我时，请说是在威海鼎新人才网上看到的，谢谢！